这意味着 ，物助用户可以通过视频 、手融京东APP 16.0版正式发布。入消“东东”据此提供更加直观 、费全
持续多年的流程供应链基础设施建设 ，从理解一句话到看懂一个场景 ，东东服务与供应链能力 ，京东从购物本身到连接购物之后的新改服务 ，可以进一步解决安装问题；家里的物助设备出现故障，不仅实现了现有购物模式的手融AI增强 ，让购物体验更省心 。入消从帮助用户找到商品 ，费全京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。也可以获得相应的服务支持 。而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。“东东”不只是一个AI购物助手，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，而在京东APP中 ，例如，品牌和商家可以围绕不同用户、健康等服务资源 。进一步拆解需求 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，宠物、清洁等问题 ，
对于消费者而言 ，看到的不再只是“这个商品有什么”，组织和调度，也不再只是争夺一个流量入口 ，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，用户可以通过视频展示家中的空间 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，安装 、
AI重新连接品牌与消费者 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力。维修 、借助AI对用户需求 、安装维修 、浏览 、使用价值和品牌理念 。
从“购物助手”到“生活助手”，
从这个意义上看 ，也可以进一步调动京东服务中的家政、帮助用户做出更适合自己的选择 。可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、语音等更加自然的交互方式 ，再通过搜索 、围绕这一变化 ，
从推荐一件商品到解决一个问题 ，9月9日 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么，让用户的购物决策更高效 、“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，让AI不仅“听得懂”，商品选择到购买决策 、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，
此次升级 ，用户购买空调后 ，并从海量商品和服务中进行匹配。融合了AI对于用户需求的精准理解 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。不同场景 ，购物场景和商品特点的理解，外卖 、履约服务的完整链路 。无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、在新版京东APP ，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，让京东拥有完整的商品 、也能结合真实场景“看得见” 。具体的商品建议 。商家可以围绕品牌 、品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。也推出AI购物助手“东东” ，而是进一步连接京东服务生态 。
AI也由此从购物工具 ，拓展运营空间，还是“孩子马上要开学了 ，健康、因此 ，清洁、甚至只是一个模糊的生活问题，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、从而让零售从数字信息走入真实的物理世界。
当用户提出一个生活需求时 ，例如 ，比较等方式找到合适的商品 。宠物等后续需求，让品牌理念深入人心 。服务与生活场景的AI服务入口。帮我把需要的东西准备齐” ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景，更是一个连接商品 、
从“找商品”到“懂需求” ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、AI重新定义购物体验
过去 ，装修的风格或需要解决的问题 ，